
Cómo leer correctamente tu velocidad contratada y lo que realmente recibes
Es común que los usuarios comparen la velocidad de internet contratada con la que ven al descargar un archivo y piensen que algo no está funcionando bien. En la mayoría de los casos, esta diferencia no es un error del servicio, sino una confusión entre unidades de medida y expectativas.
Entender cómo se expresa la velocidad y cómo se mide en la práctica ayuda a interpretar correctamente el rendimiento de tu conexión.
Megabits vs Megabytes: la diferencia clave
La velocidad de internet se expresa normalmente en megabits por segundo (Mbps), mientras que las descargas suelen mostrarse en megabytes por segundo (MB/s).
Aunque suenan similares, no son lo mismo:
- Megabit (Mb): unidad utilizada para medir la velocidad de transmisión
- Megabyte (MB): unidad utilizada para medir el tamaño de los archivos
La relación es simple:
1 byte = 8 bits
1 MB = 8 Mb
Esta diferencia es la principal causa de confusión al evaluar la velocidad real.
¿Por qué un plan de 100 Mbps descarga a 12 MB/s?
Si tienes un plan de 100 Mbps, la conversión a megabytes se hace dividiendo entre 8:
100 Mbps ÷ 8 = 12.5 MB/s
Esto significa que:
- Descargar a 11–12 MB/s es completamente normal
- No indica lentitud ni falla del servicio
- La velocidad contratada se está cumpliendo correctamente
Muchas aplicaciones muestran la velocidad en MB/s, lo que genera la sensación de que “falta velocidad” cuando en realidad es solo una diferencia de unidades.
Factores que pueden afectar la velocidad real
Aunque la conversión sea correcta, existen otros elementos que influyen en la velocidad que ves en el día a día:
Cantidad de dispositivos conectados
La velocidad se reparte entre todos los equipos activos al mismo tiempo.
Tipo de conexión
Las pruebas por cable suelen ser más estables que por conexión inalámbrica.
Uso simultáneo
Streaming, videollamadas y descargas al mismo tiempo pueden afectar el resultado.
Capacidad del servidor de descarga
No todos los sitios descargan a la máxima velocidad disponible.
Cuándo es un problema real y cuándo es una expectativa incorrecta
✅ Es una expectativa incorrecta cuando:
- La velocidad en MB/s coincide con la conversión desde Mbps
- El servicio funciona bien para navegación, streaming y videollamadas
- La diferencia se debe únicamente a las unidades de medición
⚠️ Puede ser un problema real cuando:
- La velocidad es significativamente menor incluso tras la conversión
- Hay interrupciones constantes o desconexiones
- El rendimiento es bajo en pruebas realizadas correctamente
En estos casos, es válido solicitar una revisión del servicio para descartar inconvenientes técnicos.
Cómo interpretar mejor tu velocidad de internet
Para evaluar correctamente tu conexión:
- Verifica siempre en qué unidad se muestra la velocidad
- Realiza pruebas en momentos de bajo uso
- Ten en cuenta el tipo de actividad que realizas
- Compara con la conversión correcta desde Mbps a MB/s
Esto te permitirá tener una visión más clara del rendimiento real.
En resumen
- La velocidad contratada se mide en Mbps
- Las descargas suelen mostrarse en MB/s
- Un plan de 100 Mbps descargando a 12 MB/s es normal
- No toda diferencia indica un problema
Comprender estos conceptos evita confusiones y ayuda a sacar mejor provecho del servicio de internet.



